Reservar un hotel, alquilar un coche, o realizar la facturación para un vuelo usando el teléfono móvil es una realidad que cada día tiene un mayor número de usuarios como se apunta desde el portal Reservahoteles.com. “La movilidad es ya el gran reto para las empresas turísticas, que deberán siempre donde esté su cliente”, aseguran los responsables de esta web que mensualmente recibe más de 20.000 visitas a la búsqueda de hoteles nacionales o internacionales que se adecuen a las necesidades de tiempo y a los lugares que los visitantes quieren conocer.

Desde el portal especializado en turismo se explica que “cada vez hay más portales y empresas turísticas que están desarrollando aplicaciones propias para iPhone, iPad, Blackberry y usuarios de Android en una carrera para no ser los últimos en hacerlo y para no quedar alejados de un colectivo de clientes potenciales cada vez más numeroso”.

Para Reservahoteles.com desde que el iPhone se ha convertido en una poderosa herramienta multimedia, cada vez encontramos más y más aplicaciones que ofrecen servicios móviles al viajero. Básicamente se trata de geolocalización y GPS, pues si viajamos con nuestro móvil a todos lados, utilizarlo para encontrar rápidamente servicios en una ciudad desconocida es de lo más natural.

Algunas de las propuestas interesantes de dispositivos móviles que recoge Reservahoteles.com son aplicaciones como “Best Western to go” de la cadena de hoteles Best Western. Su aplicación gratuita para iPhone permite buscar información y realizar reserva, hace posible personalizar el viaje, estar en contacto con familiares o amigos o volcar el contenido en Facebook. En la misma línea la cadena hotelera Sol Meliá tiene tres aplicaciones gratuitas de reservas para los “smartphones” iPhone, Blackberry y Android. El sistema permite a los usuarios localizar establecimientos próximos a su ubicación gracias al uso del GPS y acceder a su cuenta del programa de fidelidad de la cadena.

Una aplicación turística para Android es el "iPlaya" que permite acceder a cualquier tipo de información sobre el estado de las playas de España en materia meteorológica, así como acceder a imágenes de cada playa y a conocer de manera exacta la ruta a seguir para acceder a través de Google Maps.

Así hay iniciativas para todos los gustos como la del Centro de Innovación en Tecnologías Turísticas de Microsoft (MICCT) que ha convocado un concurso internacional a la mejor aplicación con temática turística para Windows Phone 7, para estudiantes y emprendedores de Palma de Mallorca, entre otros.

“Las nuevas tecnologías nos facilitan muchas cosas, es por eso por lo que las empresas del sector turístico tienen que adaptar sus servicios también constantemente”, aseguran desde Reservahoteles.com.