Diario de  Torremolinos
24/06/2021

Torremolinos

 

El PP de Torremolinos denuncia que la falta de planificación del PSOE ha provocado aglomeraciones y las quejas de los usuarios en la vuelta presencial de la Oficina del Padrón

18-05-2021
Visto por 4163 personas
Torremolinos Torremolinos El PP de Torremolinos denuncia que la falta de planificación del PSOE ha provocado aglomeraciones y las quejas de los usuarios en la vuelta presencial de la Oficina del Padrón
Se cumple más de una semana desde que la concejala de Administración Pública, Carmen García, anunciara que la Oficina del Padrón del Ayuntamiento retomaba su actividad presencial sin cita previa telefónica y la falta de organización ha sido más que evidente de un servicio absolutamente desbordado”, denuncian desde el Grupo Municipal del Partido Popular, “Los vecinos y vecinas que han acudido para tramitar todas las gestiones relacionadas con esta área han tenido que hacer largas colas expuestos al sol, pasando calor, y sin que se haya establecido ningún protocolo de atención prioritaria para personas mayores, colectivos con movilidad reducida o personas con problemas de salud”.

Desde el PP se resalta que “si la atención telefónica era insuficiente por falta de personal y durante la pandemia muchos usuarios se quejaban de que no eran atendidos en las líneas habilitadas por mucho que insistieran en llamar, el presencial sigue en la misma línea puesto que no se ha previsto ningún tipo de refuerzo del personal cuando era más que previsible que los primeros días los usuarios iban a acudir masivamente”, recalcan.

El servicio del Padrón cuenta con dos oficinas, una de ellas situada en la plaza Blas Infante y la otra en el Hogar de la Tercera Edad El Pozuelo, “ambas insuficientes para atender la elevada demanda de peticiones de certificados o volantes de empadronamientos que se solicitan diariamente”, explican desde la formación, “Con el fin de evitar aglomeraciones y agilizar el servicio en agosto del año pasado propusimos la puesta en marcha de una Oficina Municipal de Atención Ciudadana de la Zona Centro y que se ubicara en el Centro Cultural Pablo Ruiz Picasso con el fin de descongestionar los servicios que se ofrecen en el edificio de la Plaza Blas Infante y en el pleno de octubre pasado volvimos a preguntar por este proyecto en el pleno al no tener noticias del mismo”, recalcan desde el PP.
 
En este sentido, el PP justifica esta propuesta indicando que “se trataba de priorizar los servicios más demandados como una ventanilla de registro para la presentación de documentos, la realización de trámites como la solicitud del volante del empadronamiento, la gestión para la obtención del certificado digital o que se facilite información de interés al ciudadano sobre la agenda municipal, becas, ayudas sociales o subvenciones, entre otros, pero cada vez que hacemos una propuesta constructiva se nos indica que están los técnicos trabajando en ello y meten el proyecto en el cajón del olvido”.

“No es entendible que mientras todo tipo de establecimientos están permitiendo la atención presencial siguiendo el protocolo que marcan las autoridades sanitarias, en el edificio del Consistorio el acceso está tan restringido”, se cuestionan desde la lista más votada en Torremolinos.

Desde el PP consideran que “No hay voluntad política de ofrecer unos servicios públicos dignos, porque para el PSOE la gente no cuenta mientras ni se plantean reducir asesores, se enchufa a compañeros de partido y se suben impuestos y tasas a costa del dinero de todos los torremolinenses, demostrando su afán recaudatorio” y continúan “por dignidad política les debería dar vergüenza retomar un servicio sin planificar los recursos humanos y sin prever un significativo aumento de la demanda de unos vecinos de los que solo se acuerdan de ellos en campaña electoral”, concluye el escrito de los populares.